Una comisión del 3 % no es un presupuesto completo
Ya tienes dos agentes preseleccionados. Uno propone un 3 % y otro un importe fijo. Antes de elegir, pide precio por el mismo trabajo, con el mismo número de proveedores y el mismo punto de entrega. Si no, comparas etiquetas, no costes.
Esta guía trata de lo que pagas por los servicios del agente, no del precio unitario de una fábrica. El objetivo es identificar cuánto pagarás, qué recibirás a cambio y en qué circunstancias cambiará la cifra.
Define la base de la comisión y el importe mínimo
Todo porcentaje necesita una base. El 3 % de 10.000 USD de mercancía son 300 USD. Si el acuerdo aplica ese porcentaje a la mercancía más 2.000 USD de transporte, serán 360 USD. El problema no es la operación, sino descubrir la segunda definición después de aceptar la primera. Son cifras ilustrativas, no tarifas anunciadas.
Pregunta si el mínimo se aplica por pedido, proveedor o envío. Tres compras pequeñas reunidas en una sola expedición podrían generar tres mínimos si así se cobra. Confirma también cómo afectan las devoluciones, cantidades canceladas y reposiciones.
En un precio fijo, define dónde acaba el encargo: lista de proveedores, muestra aprobada o mercancía lista para salir. En una cuota periódica, concreta tareas u horas incluidas y cómo se autoriza el tiempo adicional.
Cuánto cobra un agente de compras en China
No existe una tarifa única para todos los pedidos. Encontrarás comisiones sobre la mercancía, honorarios fijos por proyecto, cuotas periódicas y precios de reventa que incorporan un margen. También hay fórmulas mixtas con un mínimo y un porcentaje.
Como referencia concreta, YWHOLA publica una comisión del 5–15 % en su página de compras en español. Es la tarifa anunciada por ese proveedor, no una media del mercado ni un precio de Surmount. Compara siempre el alcance de tu propia propuesta. YWHOLA
Pregunta sobre qué importe se calcula la comisión: ¿solo mercancía o también transporte interno y otros gastos? Comprueba si incluye gestión de muestras, visitas, jornadas de inspección, reinspección, reembalaje y almacenaje. Pregunta también si el agente recibe incentivos del proveedor. La claridad de las respuestas importa más que el porcentaje del anuncio.
Un ejemplo para comparar el coste de verdad
Ejemplo hipotético en dólares estadounidenses; no es una cotización. Para una compra de 10.000 USD, el agente A cobra un 3 % —300 USD—, más 250 USD de inspección y 150 USD de consolidación. Sus servicios suman 700 USD. El agente B cobra 650 USD e incluye esas mismas tareas. B resulta 50 USD más barato, aunque A anuncie una comisión baja.
El cálculo no incluye muestras, transporte interior, flete internacional, seguro, gastos de destino ni impuestos. Añade los mismos conceptos a ambas propuestas. Revisa también cuántos proveedores, días de inspección y días de almacenaje cubren: si los límites son distintos, las ofertas no son equivalentes.
Anota cada gasto, quién lo paga, la moneda y cuándo vence. Pide que expliquen qué genera un cargo adicional. Además de «¿cuánto cuesta?», pregunta «¿qué puede hacer que cambie este importe?»
Convierte «incluido» en cantidades comprobables
«Gestión de muestras incluida» puede significar recibir un paquete o coordinar varias rondas. Pide el número de proveedores, muestras y revisiones cubiertas, y quién paga cada muestra y su mensajería.
Para la inspección, fija ubicación, jornadas, alcance e informe. En la consolidación, separa recepción, recuento, etiquetado, reembalaje y carga. Recibir cajas en un almacén no incluye automáticamente revisar la calidad del producto.
En almacenaje, pregunta cuándo empieza el cómputo, cuántos días son gratuitos, la unidad de cobro y la tarifa posterior. Comprueba si el retraso de un proveedor puede generar almacenaje para lo ya recibido. Guarda la respuesta junto al presupuesto.
¿La atención en español tiene un suplemento?
Al comparar un agente de compras en China en español, confirma si el idioma está incluido en los honorarios. ¿Cubre solo mensajes o también cambios técnicos, explicación de informes y reuniones con tu equipo? La carga de trabajo no es la misma.
Si traducción o interpretación se facturan aparte, acuerda si se cobra por documento, hora o visita. Define quién aprueba una ficha técnica revisada y quién sustituye al contacto habitual. Una conversación comercial en español no equivale a traducción técnica ilimitada.
Si el agente está en Yiwu y debe visitar una fábrica en otra zona, pregunta antes por transporte, alojamiento y días de desplazamiento. La ubicación por sí sola no determina el coste del encargo.
Acuerda cómo se autorizan cambios y suplementos
Apruebas un color y después pides dos colores y una caja de venta nueva. El cambio puede añadir muestras, revisión de diseños, coordinación de embalaje y otra visita. Un precio fijo debe explicar cómo se gestionan esos cambios; no tiene por qué incluir trabajo ilimitado.
Pide una autorización de cambio breve con motivo, trabajo adicional, precio y efecto sobre el plazo. Acordad que el trabajo con coste requiere tu aprobación previa e identificad quién puede darla. Un «adelante» debe referirse a un alcance y un importe concretos.
Separa los gastos del proveedor de los honorarios del agente. Un molde nuevo y el servicio de coordinarlo son conceptos distintos, aunque una sola empresa cobre ambos.
¿Quién paga si la inspección falla?
Antes de encargarla, acuerda el siguiente paso: quién coordina la corrección, quién paga la clasificación o reparación y quién abona la segunda visita del inspector. Dependerá de la causa y de las responsabilidades pactadas; no debería resolverse a última hora el día del envío.
Distingue pagar una inspección de contratar una garantía de indemnización por mercancía defectuosa. Encargar al agente una revisión no determina por sí solo quién responde de todos los fallos. Pide por escrito el informe que recibirás y los compromisos de solución.
QIMA describe inspecciones con muestras seleccionadas de forma independiente y una lista de criterios acordada. El muestreo no revisa cada unidad. Una clasificación completa o un ensayo de laboratorio pueden ser trabajos distintos con precios separados. QIMA: inspections · QIMA: AQL
Define quién autoriza la salida tras las correcciones y con qué pruebas. Si el saldo depende de la aceptación, las condiciones acordadas deben reflejar esa secuencia.
Siete preguntas sobre honorarios antes de aceptar
- ¿Sobre qué importe se calcula la comisión?
- ¿El mínimo se aplica por pedido, proveedor o envío?
- ¿Qué cantidades, horas y días están incluidos?
- ¿Qué costes del proveedor y de terceros van aparte?
- ¿Quién aprueba el trabajo adicional antes de iniciarlo?
- ¿Quién paga correcciones, clasificación y reinspección?
- ¿Qué habrá que pagar si reducimos o cancelamos el pedido?
Envía las mismas preguntas a ambos agentes y adjunta las respuestas al presupuesto.
Modelo para pedir honorarios desglosados
Producto, cantidad y destino: …
Número de proveedores y envíos previstos: …
Tareas y resultado final solicitado: …
Atención necesaria en español u otro idioma: …
Indicad modelo de cobro, base de cálculo, mínimo y momentos de pago.
Para muestras, inspección, consolidación y almacenaje, detallad cantidades o días incluidos, exclusiones y tarifas adicionales.
Explicad autorización de cambios, gastos de cancelación y responsabilidad por correcciones y reinspección.
Separad mercancía, servicios del agente y costes de terceros; indicad moneda y validez.
Si algún coste aún no puede fijarse, pide la fórmula y los datos necesarios para cerrarlo. Una estimación con supuestos claros es más útil que un total sin explicación.
Compara el coste del servicio completo
Resume alcance, límites incluidos, costes fijos, costes condicionados y reglas de aprobación en una página. La comisión más baja puede ser la mejor opción, pero después de comparar el mismo trabajo.
Envía a Surmount producto, cantidad, destino y servicios necesarios para solicitar una propuesta con alcance definido. Pide inclusiones y exclusiones por escrito. Consultar tu pedido con Surmount